Problemas comunes
todos
Preguntas frecuentes sobre el producto

todos

¿Puedes enviar a Amazon?

Sí, tenemos una gran experiencia en envíos a Amazon, como Amazon de EE. UU., Amazon de Alemania, Amazon de CA, Amazon de Reino Unido con término DDP.

¿A qué puerto enviará la mercancía?

Ofrecemos el precio de EXW, puede elegir la entrega por aire, barco o expreso internacional. El puerto de envío puede ser Ningbo, Shanghai o Shenzhen.

¿Qué certificación tienes?

somos un fabricante aprobado por CE, EN71, ASTMD-4236, MSDS.

cual es su plazo de pago?

Pago por western union o tarjeta de crédito, cheque electrónico, paypal, T / T depósito del 30% antes de producir y saldo del 70% para pedidos al por mayor antes del envío.

Cuál es tu plazo de entrega ?

Generalmente de 3 a 4 días después del pago de las existencias. De 30 a 60 días después del pago de un pedido personalizado, depende de la cantidad de productos.

¿Cuál es su política de muestra?

La muestra está bien, como el principio de nuestra empresa, podemos suministrar la muestra de forma gratuita, nuestro cliente solo se hace cargo del costo de envío. Para una muestra personalizada, cobraremos el costo de la muestra, después de realizar un pedido, le reembolsaremos el costo de la muestra.

¿Qué tipo de embalaje ofrecen?

Generalmente, nuestro empaque es caja de papel, caja de PVC, bolsa de PVC, blíster de papel, bolsa de lona, etc. También aceptamos empaques únicos personalizados.

¿Cuál es tu MOQ?

Para los artículos en stock, se acepta 1 pieza, para pedidos personalizados, dependiendo de los diferentes artículos. Por lo general, son 1000 juegos.

¿Puedes personalizar el producto?

Sí, por supuesto, aceptamos OEM, ODM, contamos con un equipo profesional de I + D para personalizar los productos de acuerdo con sus requisitos.

¿Es usted un fabricante o una empresa comercial?

Somos una fábrica especializada en rotuladores, lápices de bocetos, lápices de colores, pinturas acrílicas, pinturas sólidas de acuarela con años de desarrollo, "la calidad es nuestra cultura".

¿Cuándo puedo obtener la cotización?

Por lo general, le cotizamos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de su consulta, si es muy urgente para obtener la cotización, llámenos o díganos su correo electrónico para que podamos responderle con prioridad.

¿Son sus productos seguros para los niños?

¡Sí! Nuestros productos están hechos de material PP totalmente nuevo y tinta importada. Si su mercado objetivo es la UE, podemos ofrecer informes de prueba EN71 y PHTHALATS.

¿Eres fabricante?

Sí, y también somos una fábrica de embalaje y una empresa comercial que se especializa en hacer manualidades para niños durante muchos años, o de acuerdo con su propio diseño.

¿Cuál es el tiempo de producción estándar para cada pedido?

35-45 días en condiciones normales. Depende de su cantidad y diseño querido.